Verkaufsprozess: Auf dem Weg zum ticketlosen Verkauf
Wir alle wissen, dass der Verkaufsprozess in Skischulen effizienter gestaltet werden kann. Bei den WS Days war der Konsens klar: Der ticketlose Verkauf ist die Zukunft. Diese Umstellung reduziert nicht nur den Verwaltungsaufwand, sondern verbessert auch das Kundenerlebnis erheblich.
Kontingentierung: Einheitliche Lösung für maximale Effizienz
Die Diskussion über Kontingentierung führte zu einem klaren Ergebnis: Ein globales Kontingent ist der Schlüssel. Indem sowohl der Onlineshop als auch die POS-Software auf dasselbe Kontingent zugreifen, schaffen wir Transparenz und vermeiden Überbuchungen. Dies ermöglicht eine flexible Anpassung an die Nachfrage und verbessert die Planbarkeit.
Die Zukunft der Online-Buchung: Kundenorientiert und effizient
Die Bedeutung einer zielgerichteten Online-Buchung wird immer größer. Kunden und Kundinnen erwarten heutzutage eine benutzerfreundliche und effiziente Buchungsplattform. Funktionen wie Wartelisten und Echtzeitinformationen sind dabei unerlässlich. Zudem sollten die Angebote personalisiert sein, um den individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Fazit: Bereit für die Zukunft
Die WS Days 2024 haben gezeigt, dass es an der Zeit ist, die Prozesse in Skischulen neu zu denken. Der ticketlose Verkaufsprozess und die globale Kontingentierung sind wichtige Schritte in die richtige Richtung. Auch die Weiterentwicklung der Online-Buchung ist entscheidend, um den steigenden Erwartungen der Gäste gerecht zu werden. Jetzt liegt es an uns, diese Erkenntnisse umzusetzen und die Zukunft der Skischulbranche aktiv mitzugestalten.
Bleib dran und sei gespannt auf weitere spannende Einblicke und Innovationen! Du bist interessiert an der Optimierung der Prozesse deiner Skischule? Melde dich gerne und vereinbare ein individuelles Beratungsgespräch bei deiner Beraterin / deinem Berater.
