Häufige Fragen und Antworten
Wissenswertes zu unseren Softwarelösungen für Skischulen
Über uns
Was macht Waldhart Software einzigartig?
Bei Waldhart Software verbinden wir jahrzehntelange Erfahrung in der Wintersportbranche mit innovativer Technologie. Unsere Lösungen sind speziell auf die Bedürfnisse von Skischulen zugeschnitten und wachsen stetig mit den Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen.
Welche Produkte bietet Waldhart Software an?
Wir bieten eine umfassende Palette an Lösungen für Skischulen, darunter:
Was ist die Mission von Waldhart Software?
Unsere Mission ist es, Skischulen die besten technischen Hilfsmittel zur Verfügung zu stellen, damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können: Menschen das Skifahren, Snowboarden und andere Sportarten beizubringen. Wir möchten durch innovative Softwarelösungen die Abläufe in Skischulen optimieren und den Service für die Gäste verbessern.
Was zeichnet das Team von Waldhart Software aus?
Unser Team besteht aus erfahrenen und motivierten Fachleuten aus verschiedenen Bereichen, darunter Softwareentwicklung, Kundenbetreuung und Marketing. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und des Vertrauens, in der jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin ermutigt wird, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Gemeinsam arbeiten wir daran, innovative Lösungen für unsere Kunden und Kundinnen zu entwickeln.
Wie unterstützt Waldhart Software seine Kunden und Kundinnen nach dem Kauf?
Nach dem Kauf bieten wir umfassenden Support und Schulungen an. Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Unterstützung bei der Nutzung unserer Software zu bieten. Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass du immer die neuesten Funktionen nutzen kannst.
Kann ich bei Waldhart Software arbeiten?
Ja! Wir sind ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeiter:innen. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das innovative Lösungen für die Skischulbranche entwickelt, schau dir unsere aktuellen Stellenangebote an oder sende uns deine Initiativbewerbung.
Skischulsoftware WS SPORTS
Was ist WS SPORTS?
WS SPORTS ist eine umfassende Verwaltungssoftware, die speziell für Skischulen entwickelt wurde. Sie deckt alle wichtigen Geschäftsprozesse ab, von Kursbuchungen und Teilnehmerverwaltung bis hin zur Abrechnung der Skilehrer:innen.
Welche Hauptfunktionen bietet WS SPORTS?
Die Skischulsoftware WS SPORTS bietet zahlreiche Funktionen, darunter:
- Verkauf im Onlineshop und zentrale Verwaltung von Angeboten und Buchungen,
- Verkauf am POS mit Registrierkassenfunktion,
- Personalplanung und Einteilung von Gruppen,
- Adressverwaltung für Gäste, Mitarbeiter und Partner,
- Zeiterfassung für Mitarbeiter:innen und Skilehrer:innen.
Ist WS SPORTS anpassbar an meine Skischule?
Ja, WS SPORTS ist individuell konfigurierbar. Obwohl es eine Standardlösung ist, werden alle Module bei der Einrichtung an die Arbeitsweise deiner Skischule angepasst.
Kann WS SPORTS ganzjährig genutzt werden?
Ja, WS SPORTS bietet einen flexiblen Produktkatalog und kann unabhängig von den Aktivitäten ganzjährig genutzt werden.
Was kostet die Software für Skischulen?
Die Kosten für WS SPORTS hängen von deinen individuellen Bedürfnissen ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Skischulen jeder Größe. Kontaktiere uns für ein persönliches Angebot – wir finden gemeinsam das passende Paket für dich.
Ab wann amortisiert sich die Investition in die Skischulsoftware WS SPORTS?
Die Amortisationszeit variiert je nach Skischule. Viele unserer Skischulen berichten jedoch von einer deutlichen Effizienzsteigerung und Kostenersparnis bereits in der ersten Saison. Durch optimierte Prozesse und bessere Ressourcennutzung kann sich deine Investition schnell rechnen.
Ist WS SPORTS nur für Skischulen geeignet?
Obwohl WS SPORTS speziell für Skischulen entwickelt wurde, lässt sich unser System flexibel an verschiedene Outdoor-Aktivitäten anpassen. Ob Bike-, Raft- oder Langlaufschule – sprich uns an, und wir zeigen dir, wie WS SPORTS auch für dein Angebot funktionieren kann.
Ich leite eine kleine Skischule. Brauche ich die komplette WS SPORTS-Lösung?
Keine Sorge, wir haben für jede Skischulgröße die passende Lösung. Für kleinere Skischulen bieten wir maßgeschneiderte Pakete an, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. So profitierst du von den wichtigsten Funktionen, ohne für Features zu zahlen, die du nicht benötigst.
Gäste-App mySports
Was ist die Gäste-App mySports?
mySports ist ein Kundenportal in Form einer Web-App, das Skischulgäste durch ihre gesamte Sportkarriere begleitet. Es bietet elektronische Tickets, Kursinformationen, Datenschutzeinstellungen und mehr.
Welche Vorteile bietet mySports für Gäste?
Die Gäste-App mySports bietet:
- Elektronische Kurstickets,
- jederzeit abrufbare Kursinformationen,
- Einsicht und Bearbeitung persönlicher Daten,
- Zugang zu offiziellen Fotos und Videos vom Skikurs,
- Möglichkeit zur Bewertung der Skischule und Skilehrer:innen.
Unterstützt die Gäste-App mySports mehrere Sprachen?
Ja, die App ist mehrsprachig und spricht die Sprache der Gäste.
Beide Apps, WS SPORTS Mobil für Skilehrer:innen und mySports für Gäste, bieten innovative Lösungen zur Verbesserung der Organisation, Kommunikation und des Kundenservice in Skischulen.
App für Skilehrer:innen (WS SPORTS Mobil)
Was ist WS SPORTS Mobil?
WS SPORTS Mobil ist eine Web-App, die Skilehrer:innen den mobilen Zugriff auf alle betriebsrelevanten Informationen der Skischule ermöglicht. Sie vereinfacht die Verwaltung von Stammdaten, Kursinformationen und Arbeitszeiterfassung.
Welche Funktionen bietet die Skilehrer-App (WS SPORTS Mobil)?
Die App für Skilehrer:innen bietet zahlreiche Funktionen, darunter:
- Anzeigen und Bestätigen von Kursen,
- Eintragen der Verfügbarkeit,
- Vornehmen von Reservierungen,
- Ausfüllen von Lehrplänen,
- Dokumentation von Teilnehmerfortschritten,
- Einsehen und Bestätigen von abgerechneten Stunden.
Wie profitiert meine Skischule von der Skilehrer-App (WS SPORTS Mobil)?
Die Web-App für Skilehrer:innen ermöglicht eine effizientere Organisation, spart Zeit durch ortsunabhängiges Arbeiten und reduziert die Zeit im Skischulbüro nach den Kursen. Sie fördert auch die Transparenz und verbessert die Kommunikation zwischen Skilehrer:innen und der Skischule.
Onlineshop und Website
Kann ich den Onlineshop selbst verwalten?
Ja, absolut! Unser Onlineshop-System ermöglicht es dir, Texte und Bilder selbstständig zu bearbeiten. So bleibst du flexibel und kannst dein Angebot jederzeit aktualisieren.
Kann ich meine Website und meinen Onlineshop bei Waldhart Software gestalten lassen?
Unser erfahrenes Team entwickelt für dich ein individuelles und modernes Design, das perfekt zu deiner Skischule passt. Wir legen Wert auf Benutzerfreundlichkeit, schnelle Ladezeiten und Suchmaschinenoptimierung.
Wie funktioniert das Dynamic-Pricing-System?
Mit unserem Dynamic-Pricing-System passt du die Preise an die Nachfrage und den Buchungszeitpunkt an. Frühbucher:innen profitieren von günstigeren Preisen, während du eine bessere Planbarkeit und Ressourcenauslastung erreichst.
Ist der Onlineshop mit der Skischulsoftware verbunden?
Ja, der Onlineshop ist direkt mit der Skischulsoftware WS SPORTS verbunden. Alle Buchungen werden automatisch in dein Verwaltungssystem übertragen, was dir viel Zeit und manuelle Arbeit erspart.
Lernen und Support
Wie lerne ich, die Skischulsoftware WS SPORTS effektiv zu nutzen?
Wir lassen dich dabei nicht allein! Neben einer intuitiven Benutzeroberfläche bieten wir umfassende Schulungen und Support. Von Einführungswebinaren bis hin zu persönlichen Trainings – wir stellen sicher, dass du und dein Team WS SPORTS optimal nutzen können.
Wie kann ich den Support von Waldhart Software erreichen?
Du hast mehrere Möglichkeiten, unseren Support zu kontaktieren:
- Telefon: +43 5262 64574.
- E-Mail: support@waldhart.at.
- Kontaktformular auf unserer Website.
Gibt es eine Online-Hilfe für Waldhart Software-Produkte?
Ja, wir stellen eine ausführliche Online-Hilfe mit anschaulichen Videos zur Verfügung. Unser WS Helpdesk wird laufend aktualisiert und erweitert, um dir rund um die Uhr Unterstützung zu bieten.
Wer ist mein Ansprechpartner bei Waldhart Software?
Neben unserem Support-Team hast du auch eine:n persönliche:n Berater:in, der/die dich auf deinem Weg in die digitale Zukunft begleitet und gemeinsam mit dir deine Prozesse optimiert.
Gibt es Schulungen für neue Mitarbeiter:innen meiner Skischule?
Ja, wir bieten Schulungen an, um sicherzustellen, dass du und dein Team fit im Umgang mit unserer Software werden. Diese Schulungen können sowohl für neue Mitarbeiter:innen als auch zur Auffrischung für bestehende Teammitglieder genutzt werden.
WS Community
Was sind die WS Days?
Die WS Days sind ein jährliches Event, das speziell für die WS Community konzipiert ist. Es bietet Skischulen die Möglichkeit, sich zu vernetzen, Erfahrungen auszutauschen und die neuesten Entwicklungen in der Branche kennenzulernen.
Marketing und Gästekommunikation
Bietet Waldhart Software auch Unterstützung bei der Gästekommunikation?
Auf jeden Fall! Wir stellen dir nützliche Vorlagen und Tipps zur Verfügung, um deine Gäste effektiv über neue Angebote wie Dynamic Pricing zu informieren. Zusätzlich bieten wir einen Newsletter-Redaktionsplan speziell für Skischulen an.
Wie kann ich effektive Newsletter für meine Skischule erstellen?
Wir bieten dir einen speziellen Newsletter-Redaktionsplan für Skischulen. Dieser enthält fertig ausformulierte Texte zu verschiedenen Themen und Anlässen, saisonale Inhalte und Tipps zur Kommunikation von Angeboten und Neuigkeiten. So kannst du deine Gäste das ganze Jahr über mit relevanten Informationen versorgen.
Welche Marketing-Unterstützung bietet Waldhart Software für Skischulen?
Waldhart Software bietet umfassende Unterstützung im Bereich Marketing für Skischulen:
- Newsletter-Marketing: Wir stellen einen ausgeklügelten Redaktionsplan für das ganze Jahr zur Verfügung, mit fertig ausformulierten Texten zu verschiedenen Themen und Anlässen.
- Website und Onlineshop: Wir helfen dir bei der Erstellung und Optimierung deiner Website und deines Onlineshops.
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Wir verbessern das Ranking und die Sichtbarkeit deiner Website in Suchmaschinen.
- Social-Media-Beratung: Wir unterstützen dich bei Fragen rund um deinen Social-Media-Auftritt.
Unser Ziel ist es, deine Skischule optimal zu präsentieren, eine langfristige Kundenbindung aufzubauen und neue Gäste zu gewinnen. Für individuelle Beratung kannst du uns telefonisch unter +43 5262 64574 oder per E-Mail an marketing@waldhart.at erreichen.
"Mein Skischul-Wimmelbuch"
Was ist mein “Mein Skischul-Wimmelbuch”?
Mein Skischul-Wimmelbuch ist ein einzigartiges, interaktives Kinderbuch, das speziell für Skischulen entwickelt wurde. Es verbindet die Freude am Entdecken mit der Welt des Wintersports und bietet Kindern eine spannende Möglichkeit, sich mit dem Skifahren vertraut zu machen.
Welche Vorteile bietet “Mein Skischul-Wimmelbuch” für meine Skischule?
Mein Skischul-Wimmelbuch bietet mehrere Vorteile:
- Es ist ein tolles Geschenk für deine kleinen Gäste.
- Es stärkt die Bindung zwischen deiner Skischule und deinen Gästen.
- Es bietet Werbefläche für deine Skischule und die Region.
- Es kann als Marketinginstrument genutzt werden.
- Es vermittelt spielerisch Wissen über Skifahren und Sicherheit.
Wie kann ich “Mein Skischul-Wimmelbuch” für meine Skischule bestellen?
Um das Wimmelbuch für deine Skischule zu bestellen, kannst du dich direkt an support@waldhart.at wenden oder unsere Online-Bestellung nutzen. Wir beraten dich gerne zu den Gestaltungsmöglichkeiten und Bestelloptionen.